Справочник PRO Lean
Немного перефразирую Льва Толстого. Все счастливые РаспредЦентры похожи друг на друга, а каждый несчастливый РЦ несчастен по-своему. Как определить, почему именно несчастен тот или иной РЦ? Самый простой и наглядный способ изучить вариабельность операций и процессов на проблемных РЦ. Если вариабельность зашкаливает за 30%, то работой такого РЦ никто не управляет, а все процессы протекают … Читать далее
Если сделать выборку по времени выполнения операции (в бережливом производстве это время называется Время Цикла) и расположить их горизонтально от самой продолжительной операции (слева) до самой короткой (справа), то получим вот такой взгляд с “высоты птичьего полета” или как говорят англоговорящие специалисты – helicopter view (взгляд с вертолета). Черным цветом обозначено расчетное время цикла по … Читать далее
Марк Твен сказал, что существуют три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика. Однако, в 1954 году Джозеф Джуран “заразил” японцев статистическим методами контроля качества не только продукции, но и операций с процессами. Рассмотрим статистику по количеству строк отбора за 23 рабочих дня на Распределительном Центре, который работает в режиме 7 дней в неделю (сменность … Читать далее