Когда очереди были большими!

Ты помнишь как всё начиналось… (Машина Времени) У меня сохранилась фотография талончика в МФЦ, где в 2015 году передо мной в очереди было 60 человек. И это не в 80-е годы прошлого века, а всего лишь 2 года назад. Есть даже такая наука, которая называется “Теория массового обслуживания” (Теория очередей). Будучи студентом ГУУ, мне даже … Читать далее

статистика для операций

Если сделать выборку по времени выполнения операции (в бережливом производстве это время называется Время Цикла) и расположить их горизонтально от самой продолжительной операции (слева) до самой короткой (справа), то получим вот такой взгляд с “высоты птичьего полета” или как говорят англоговорящие специалисты – helicopter view (взгляд с вертолета). Черным цветом обозначено расчетное время цикла по … Читать далее

очередь это хорошо или это плохо?

Для меня совершенно очевидно, что очередь должна быть. Без очередей невозможно управлять производственной системой, так как именно по длине очереди можно определить самое слабое звено, которое и определяет общую производительность системы. Если нет очередей, то мощности производственной системы используются с большим запасом. Посмотрите на работу Макдоналдс. В любом ресторанном дворике очереди только там и они … Читать далее