Иерархия в управлении – это один из способов систематизации организации. А организация без систематизации работать эффективно не может. Почему? Потому что иерархия делает из любой линейной или цепной системы более эффективную и устойчивую сетевую систему, но это отдельный вопрос для обсуждения и я уже касался его несколько раз. Сегодня хочется поговорить о визуализации уровней иерархии.
график
статистика для сравнения и анализа
Немного перефразирую Льва Толстого. Все счастливые РаспредЦентры похожи друг на друга, а каждый несчастливый РЦ несчастен по-своему. Как определить, почему именно несчастен тот или иной РЦ? Самый простой и наглядный способ изучить вариабельность операций и процессов на проблемных РЦ. Если вариабельность зашкаливает за 30%, то работой такого РЦ никто не управляет, а все процессы протекают … Читать далее