статистика для процессов
Марк Твен сказал, что существуют три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика. Однако, в 1954 году Джозеф Джуран “заразил” японцев статистическим методами контроля качества не только продукции, но и операций с процессами. Рассмотрим статистику по количеству строк отбора за 23 рабочих дня на Распределительном Центре, который работает в режиме 7 дней в неделю (сменность … Читать далее